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【Hi Cloud!嗨雲誌】產品暨行銷部經理 - 黃韻儒

從教職到海爾雲端 意外轉彎的職涯之旅

黃韻儒(Eda)畢業於國立臺灣師範大學,原先的她對於自身的職涯規劃已有相當明確的方向,同屆同學畢業多數選擇三條出路:進入教職、繼續深造讀研究所或是直接投入企業,韻儒原本是屬於決定進入教職的那群人,她表示那時理所當然地希望自己能在校園穩定工作直到退休,這一願望使她選擇了國中教師的職缺,在2020年1月完成了一個學期的實習課程後,接著在台北市金華國中的綜合活動領域輔導科擔任代理教師。然而,隨著2020年7月代理期的結束,她的職業生涯迎來了重大的轉變。

在一次因緣際會下,認識的人向韻儒介紹了海爾雲端這個年輕、熱血、且充滿幹勁的團隊,正值教職約聘結束準備尋覓新工作的她,萌生了也許能藉此激發出自身從未覺察過的潛能、為自己創造更多價值的想法,於是在好奇心的驅使與自我探索的渴望下接受了海爾雲端的工作,「感謝總經理的信任和聘用,讓我一個沒有相關背景的人得以進入一個全新的領域,展開新的職涯之旅。」韻儒回憶道。從那刻起,看似普通的相遇,卻為她的職涯開啟了另一條未曾想過且與教職截然不同的路。

初入職場的挑戰與適應

轉職初期,韻儒對未知的一切充滿了期待與好奇,不過,隨著工作正式上崗,焦慮感逐漸浮現,畢竟,從教職轉到企業,意味著完全不同的工作環境和職責要求,薪資條件和工作性質也有著巨大差異,儘管非出身相關背景,也儘管起初對企業的認識僅來自於家人的描述和電視劇的情節,她早已調適好心理,深知自己需要花費大量時間和精力去學習與適應,做足了迎戰的準備。

韻儒的初始職位是產品專員,由於那時處於公司的草創初期,工作內容相當豐富和廣泛,有機會接觸到各種類型的作業內容,如採購、帳務等等,每天忙碌而充實。隨著時間推移與公司快速發展,韻儒逐漸轉換到管理職,開始有了自己的團隊,從執行者到領導角色的轉變,對她來說是極大的挑戰,卻也充滿成長機會。她堅定地說:「作為管理者,我的要求不僅是解決問題和完成任務,更希望能幫助團隊成員發現和發揮他們自己的優勢。」

隨著部門的擴編,韻儒不斷練習授權、承上啟下的溝通、規劃部門年度目標,以及制定每位夥伴的個人工作目標,這些經歷讓她在管理風格上逐漸成熟,從初期相當在意每個環節的「家長型」管理,慢慢轉變為「教練型」和「參與式」管理,給予團隊更多挑戰和成長空間。而在這段適應管理職的過程中,韻儒也遇到了不少的瓶頸和困難,甚至一度有放棄的念頭,好在透過與主管的溝通和協調,找到了彼此之間的平衡,建立合作的默契,才得以繼續為自己、為夥伴與為公司努力下去。

面對困難的化解之道 收穫「利他」的心境轉折

身處產品部門的韻儒,經常需要經手一些複雜的專案,她與我們分享道:「某次一個涉及多方資源和流程的複雜專案讓我見識到團隊合作的重要性。從原廠到供應商,再到客戶和終端用戶,每個環節都有許多需要注意的事項,透過與團隊不斷的討論和協調,我們最終成功推行了這個專案。」回想那時結案的場景,夥伴聚在一起相互感謝與給予彼此回饋,讓她深刻感受到團隊力量的強大以及職場的溫暖和支持。

另外,韻儒坦言工作性質的不同,是在職務內容以外讓她感到困難的事,從原本擔任教職時對於「人」的關注轉換成對於「利益與條件」的關注,使她在一開始感到很辛苦,因為那並非她擅長的事。不過,面對諸如此類的種種挑戰,韻儒表示她藉著看書、跨部門溝通、請教有經驗的前輩與利用公司內部豐富的學習資源,以此逐漸提升自己。「我覺得每一次產生狀況或問題時,都是個可以幫助自己成長的機會!既然有問題存在,就代表一定有地方可以變得更好。對我來說,不斷的自我對話、後設思考、加強自己的適應性、觀點取替,是很重要的事情。」她積極地說道。

擔任管理職的過程裡,除了學習應對各種困難與挑戰,韻儒也收穫了心境上的轉變,開始深感「利他」的重要性。擔任基層職員時只要關注完成自己的任務即可,但在作為管理者後,她明白還需要為夥伴設想,給予他們舞台,她開心地說:「說得漂亮又矯情一點,我希望我能夠成為小夥伴的天空,讓他們在這邊盡情的發光,我的成就感更多時候是來自於夥伴們的成長和他人對我們團隊的肯定。」

企業工作的嘗試 重新看見自己的潛能與價值

回想當初踏入海爾雲端,這個意料之外的決定大大地改變韻儒原本預想的生涯軌跡,她發掘了自己原來擁有無限的潛能和可能性,看似與教職相差甚遠的企業工作,卻能在其中大大發揮所長,即使不從事教職,也能在企業工作中表現地游刃有餘,讓自我成長的空間增長,更為自己訂立了新的職涯方向。

海爾雲端確實給了韻儒一個突破自我的平台,放大了她的潛能與價值,跟著公司一同成長和進步。採訪的最後韻儒感性地想對所有夥伴說:「我能一路走到現在,真的受到了很多人的幫助。包括我的主管Hanson,交接給我的Freddy,主管夥伴Levi、Silver、Lilian,老夥伴Jill、Emily、Lulu,心靈夥伴Wade和Linus,還有我的產品暨行銷團隊的夥伴們!他們會傳遞知識給我,會在我卡關的時候引導我,會在我洩氣的時候鼓勵我,有彼此的支持,我才能一直一直走下去!」

同時,韻儒也想對未來可能加入海爾雲端的夥伴喊話:「你說過的每一句話都可能在對方心中激起漣漪,一點一滴累積影響,不管在甚麼工作崗位,努力做好自己、準備好自己,才能把握每一次機會,希望每個人都不要小看自己所做的每一件事情,個人的成功才是造就團隊成功的關鍵!」這些話正是她的職場不二心法,她也期許在未來能持續帶著這份正向的能量走在自己理想的職涯道路上。