原来直播能为新兴产业带来无限商机!

2020年全球面对的疫情瞬间改变了环球经济，不同的产业也因应环境而作出创新和数位转型，当中包含广泛使用无接触技术、远端工作、视讯看诊等等。云端应用、高速网路、5G、大数据等开始建立了一个互相依赖的生态圈，也同时创造出更多的新产业。

根据国泰投顾分析(注1)，电子商务、电子支付、云端软体、社群媒体是4个快速成长的新兴产业。其中社群媒体所应用的影音串流服务订阅消费、加值消费、广告收入正逐渐取代传统媒体的地位。研究估计影音串流市场到2028 年的总值达到 223亿美元，年均增长率达21%(注2)

什么是影音串流服务?

影音串流服务主要分为串流直播(Live)和串流点播(VOD)，这两种串流服务的主要分别是播放内容的时间性。串流点播让使用者或订阅者选择一些预先存档的内容，在点选之后利用互联网的串流功能把内容传递到用户端播放。相反，串流直播的内容都是即时性的，使用者或订阅者点选的内容都是即时发布。为了提升使用者体验和参与度，很多的直播平台也同时增加附带功能，例如即时的互动体验和把直播内容存档作为往后的点播用途等。

点播和直播这两种服务满足了使用者或订阅者的不同需求。点播服务为使用者或订阅者带来方便的使用模式，他们可以随时随地选择和收看他们有兴趣的录影内容。而直播提供的是一些即时资讯和即时互动的内容。 YouTube, Netflix, Disney+ 等是一些知名的点播服务平台， 而YouTube Live, Facebook Live, MeMe, 17Live等则是一些知名的直播服务平台。
 

串流直播的特殊考虑

直播延迟，是指内容从发布端传递到用户端播放的延迟。由于串流直播提供的是即时资讯，所以直播技术必须有低延迟的特定要求。

在串流直播技术刚起步的年代，基于串流技术很依赖的网路速度、影音媒体的编码技术、编码和播放的硬体规格等还没有很成熟，直播延迟的影响可以达到两分钟或更长的时间。但随着各方面的技术日渐成熟，现在一般的直播延迟都可以控制在30秒以内，如果把直播架构优化，例如优化编码管道、利用内容传递网路(CDN)和优化播放器等，直播延迟更可以大大减低至5秒或更少。这种程度的延迟已经可以满足大部分的直播应用要求。加入直播互动功能，是直播服务的大趋势。互动功能把串流直播的应用场景扩大，以下是一些依赖串流直播的低延迟特点和即时互动功能来达成的应用案例。
 

线上教育

疫情加快了教育产业的数位转型。其中一个数位教学比传统教室教学优胜的地方是，就算因为疫情或其他原因而造成没办法回到教室，也可以利用数位教学达到接近传统教室教学的效果，例如可以即时投票或即时发问，有助于更有效的收到实时的反馈和统计。

线上体育运动直播

线上的体育运动直播很依赖直播的低延迟特点。同时体育运动直播也可以为全球的使用者或订阅者提供一个线上娱乐的新渠道。
 

社交网路行销 

社交网路行销是透过社交网路来接触目标客户群，发布特定的讯息来吸引目标客户群的注意，并利用社交网路来引起广大的讨论并把讯息广泛的散布。社交网络行销已经是其中一个公认最有效的行销方法，利用社交网络的直播功能可以即时解答潜在客户的疑问， 让潜在客户了解产品的特性并提高对产品的信心。

直播对新兴产业带来的商机

在国家发展委员会发布的六大新兴产业(注3)中，一些产业已经开始广泛应用直播串流的功能，例如使用视频来作远端诊断及文化创意推广。

总括来说，影音串流服务的应用有不受地域限制的优势，可以有效扩大潜在客户群。另一方面，也因为智慧型行动装置的普及(注4)，让使用者可以更方便在不同地点和时间接收资讯 ，这些优势是传统技术难以提供的，也对传统产业的数位转型或是一些全新的产业，带来巨大的商机。  
 

注1：https://www.cathayconsult.com.tw/market/fund-topic/65287
注2： https://www.grandviewresearch.com/press-release/global-video-streaming-market
注3：https://www.ndc.gov.tw/News.aspx?n=E641F7FF2AE058A1&sms=8B7FD77816422CEF
注4：https://www.cisco.com/c/en/us/solutions/collateral/executive-perspectives/annual-internet-report/white-paper-c11-741490.html#_Toc532256he809