云创智能：以稳定安全的云端基础，推动清洁服务数字化转型
 

云创智能科技有限公司致力于以科技推动服务流程数字化，专注于云端整合与智能管理系统的开发，协助传统产业完成数字转型与服务升级。公司秉持「科技简化服务流程、数据提升产业价值」的理念，打造涵盖清洁服务平台、数据整合系统与企业云端管理应用的完整产品线。旗下产品「点点清 APP（DotDotClean）」是台湾首创结合在线估价、预约与付款流程的一站式清洁平台，透过在线平台让屋主、房仲及租客快速获得清洁报价并完成预约，同时支持清洁公司进行派工、薪资计算与保险申报，形成完整的清洁管理体系。

随着用户数量与数据量持续增加，点点清平台面临系统稳定性、数据安全性与可扩充性的挑战。平台需保障每日大量订单数据、用户信息与支付纪录的完整性与安全性，同时确保清洁服务流程不中断。此外，企业也期望透过云端技术建立高效的营运管理与数据分析能力，支持后续智慧化与标准化服务发展。在此背景下，寻找可靠且具专业技术支持的云端合作伙伴成为首要任务。

海尔云端合作方案：稳定、安全与效率并行

海尔云端（HigherCloud）凭借在 GCP（Google Cloud Platform）部署与维运的丰富经验，成为云创智能的最佳合作伙伴。双方合作建置了稳定、安全且具扩充性的云端数据架构，导入多区域备援、自动化备份与实时监控系统，确保平台高可用性并降低维运风险。此外，透过严格的权限控管与数据加密，保障各类用户数据安全，使平台即便在高流量环境下依然稳定顺畅，提供可靠的清洁预约与管理服务。
在数据应用与营运层面，海尔云端的云端架构使云创智能能更高效地管理清洁纪录、派工、薪资与保险申报，同时实时追踪订单状态与付款纪录，并逐步建立内部报表分析机制，协助洞察使用者行为与市场需求。稳定的云端基础让开发团队能专注于核心功能与服务创新，整体运营效率与用户体验显著提升。

合作成效显著：点点清平台系统稳定度达 99.9%，维运时间下降 30%，客户端操作流畅度明显改善，平均 API 延迟控制在 200ms 以内。
云创智能负责人吴恺珩表示：「海尔云端的团队让我们在服务扩张阶段无后顾之忧，系统稳定度高、反应速度快，让我们能更专注于产品与用户。」

展望未来，云创智能将持续依托海尔云端提供的稳定云端环境与专业支持，推动清洁服务数字化与智慧化升级。双方的合作不仅是技术层面的结合，更象征企业对稳定性、效率与用户体验的承诺，持续为台湾清洁产业打造高质量的数字化服务体验。

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