雲創智能：以穩定安全的雲端基礎，推動清潔服務數位化轉型

雲創智能科技有限公司致力於以科技推動服務流程數位化，專注於雲端整合與智慧管理系統的開發，協助傳統產業完成數位轉型與服務升級。公司秉持「科技簡化服務流程、數據提升產業價值」的理念，打造涵蓋清潔服務平台、資料整合系統與企業雲端管理應用的完整產品線。旗下產品「點點清 APP（DotDotClean）」是台灣首創結合線上估價、預約與付款流程的一站式清潔平台，透過線上平台讓屋主、房仲及租客快速獲得清潔報價並完成預約，同時支援清潔公司進行派工、薪資計算與保險申報，形成完整的清潔管理體系。

隨著用戶數量與資料量持續增加，點點清平台面臨系統穩定性、資料安全性與可擴充性的挑戰。平台需保障每日大量訂單資料、用戶資訊與支付紀錄的完整性與安全性，同時確保清潔服務流程不中斷。此外，企業也期望透過雲端技術建立高效的營運管理與資料分析能力，支援後續智慧化與標準化服務發展。在此背景下，尋找可靠且具專業技術支援的雲端合作夥伴成為首要任務。

海爾雲端合作方案：穩定、安全與效率並行

海爾雲端（HigherCloud）憑藉在 GCP（Google Cloud Platform）部署與維運的豐富經驗，成為雲創智能的最佳合作夥伴。雙方合作建置了穩定、安全且具擴充性的雲端資料架構，導入多區域備援、自動化備份與即時監控系統，確保平台高可用性並降低維運風險。此外，透過嚴格的權限控管與資料加密，保障各類用戶資料安全，使平台即便在高流量環境下依然穩定順暢，提供可靠的清潔預約與管理服務。

在資料應用與營運層面，海爾雲端的雲端架構使雲創智能能更高效地管理清潔紀錄、派工、薪資與保險申報，同時即時追蹤訂單狀態與付款紀錄，並逐步建立內部報表分析機制，協助洞察使用者行為與市場需求。穩定的雲端基礎讓開發團隊能專注於核心功能與服務創新，整體運營效率與用戶體驗顯著提升。

合作成效顯著：點點清平台系統穩定度達 99.9%，維運時間下降 30%，用戶端操作流暢度明顯改善，平均 API 延遲控制在 200ms 以內。

雲創智能負責人吳愷珩表示：「海爾雲端的團隊讓我們在服務擴張階段無後顧之憂，系統穩定度高、反應速度快，讓我們能更專注於產品與使用者。」

展望未來，雲創智能將持續依託海爾雲端提供的穩定雲端環境與專業支援，推動清潔服務數位化與智慧化升級。雙方的合作不僅是技術層面的結合，更象徵企業對穩定性、效率與用戶體驗的承諾，持續為台灣清潔產業打造高品質的數位化服務體驗。

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