关闭
【数位时代】 海尔云端以差异化服务成为企业上云最佳伙伴

 

仅成立1年,吸引 100+ 家企业采用,海尔云端以差异化服务成为企业上云的最佳伙伴

成立1年多,累积客户数近100家,海尔云端以中立、专业的云端服务与建议,协助制造、娱乐服务跟游戏业客户优化云端架构,加速创新转型能量。

2020年,新冠肺炎疫情爆发,全球企业莫不积极转型以突破逆境,台湾也不例外,在这一波转型浪潮中,有些企业因为不熟悉云端服务而丧失先机、也有企业因为使用了不适合的云端服务而耗费无数资金与资源,为协助台湾企业提升对云端服务的认知与应用成熟度,海尔云端因应而生,凭借着对中立(Vendor–Neutral)的坚持,在短短1年多的时间,协助近100家企业客户因应业务需求布局多种云端环境,员工人数也从3人成长到20多人。

「我们是云原生(Cloud Native)资讯服务商,自2020年成立以来,便站在客户角度思考如何以云端服务协助企业加速数位转型脚步、达成业务目标。」海尔云端总经理陈翰升表示,海尔云端没有销售套装软体的压力、也不选边站,完全依照客户需求整合与提供最佳云端服务,成功取得客户信任,其后,更在客户推荐下,服务更多企业客户。 「目前,海尔云端的客户横跨6个国家和地区,除了台湾,也包含中国、新加坡、杜拜、柬埔寨、菲律宾等地,接下来会因应客户需求持续不断优化产品服务能量。」

海尔云端广纳跨域人才,提供以客户为中心的云端服务

陈翰升表示:「所有对云端服务有需求的企业都是我们的目标客户。」为确保服务能量到位,海尔云端从成立的第一天便积极招募来自海内外、跨领域的优秀人才,总经理陈翰升在游戏、工业4.0等领域拥有丰富经验,业务暨行销总监黎嘉龙则熟悉企业系统架构、云端服务与代管服务等市场,技术长蓝国豪则有维运大型资料中心的经验,此外,团队成员对资讯安全、影音串流、电子商务跟数位媒体等产业需求的掌握度极高,可以提供最符合客户需求的服务。 「团队成员拥有超过40年的云端服务与基础架构经验,同时,取得超过70张国际IT专业证照,可以因应不同产业的客户需求提供最佳化服务。」

除了广纳人才提供企业客户所需服务,海尔云端更致力于优化服务能量以满足企业客户的多元需求,具体做法有二:首先是因应客户需求提供客制化云端架构和整合服务;其次是推出有助于企业上云的自有产品:一个可以因应企业工作负载推荐该采用哪种云端、资安、加速服务的平台。

 

[更多精彩内容请至https://www.bnext.com.tw/article/65577/highercloud阅读]