咖啡與人群，築起第一道橋樑

林昀萱，一位帶著多元背景與熱忱的售前架構師，用她的職涯旅程詮釋了什麼是「選擇不設限」。她的人生軌跡從咖啡館的暖香開始，經過服務業的洗禮，再一路探索到資訊業的技術高峰，最終在海爾雲端找到了屬於自己的方向。

畢業於資訊管理系的林昀萱，沒有循規蹈矩地進入資訊業。相反，她選擇在星巴克打工，享受著與人群互動的溫暖時光。「每天對客人說 “Have a good day”，讓我感覺自己在為別人的生活帶來一點正能量，」她回憶道。這段經歷不僅讓她練就了良好的溝通技巧，也讓她更了解服務的本質。

畢業後，她進入甜點店成為咖啡師。除了提升咖啡技術，她還學會了如何為產品拍照、投放廣告，以及用文字和影片傳遞品牌故事。「這些技能在當時看似零散，但後來都成了我職涯的重要養分。」

然而，疫情帶來的不確定性讓林昀萱開始重新思考未來。她意識到，服務業的發展可能受限，而資訊科技則充滿可能性。於是，她決定轉戰資訊業，展開一段截然不同的旅程。

海爾雲端：一盞照亮未來的明燈

她的第一份資訊相關工作是擔任資訊助理。雖然這份工作讓她接觸到企業的資訊基礎架構，但分流上班的工作模式讓她缺乏與同事交流的機會，也因此感到成長受限。

接著，她進入法院專案團隊，擔任專案輔導工程師，負責各地法院的系統維護與問題解決。「每次到不同的法院，面對不同的使用者需求，讓我深刻體會到溝通的重要性，也更加確認自己適合與人接觸的工作。」

然而，林昀萱並不滿足於此，她渴望在技術上有更大的突破，也希望找到一個能提供長遠發展的舞台。就在此時，她的朋友向她推薦了海爾雲端，並告訴她這是一個對新人非常友善的環境。

加入海爾雲端後，林昀萱迎來了全新的挑戰。初入公司，她在主管的鼓勵下，憑藉下班時間自學，在一個月內成功考取了AWS SAA（解決方案架構師）證照。「對當時對雲端技術一無所知的我來說，這是一次巨大的挑戰，但也讓我建立了信心。」

她選擇進入售前架構部，這是一個結合技術與人際互動的角色。在這裡，她需要與業務團隊合作，理解客戶需求、設計解決方案、撰寫專業文件，甚至參與展會演講。「每一次的挑戰，都讓我感覺自己在成為更好的自己。」

她特別提到，參加展會時的一次演講經歷，讓她印象深刻。「結束後，有聽眾主動過來詢問問題，他們的熱情與好奇心，讓我感受到分享專業知識的價值。」

感恩的心，邁向更遠的未來

林昀萱對海爾雲端的團隊文化充滿感激。「這裡的主管很願意傾聽，也會給我們實現想法的機會，」她提到，主管會主動為員工舉辦讀書會，並鼓勵大家學習最新的技術，確保每個人的職涯發展都能得到支持。

今年，林昀萱迎來了一個新的挑戰：擔任技術內部專案經理，跟隨著技術長Levi的腳步，共同協助內部專案的排程與推進，同時繼續擔任售前架構師。「這對時間管理和專業能力都是考驗，但我對未來充滿期待，也希望能為團隊和公司創造更多價值。」

林昀萱的故事，是一段關於勇氣、堅持與不斷自我超越的旅程。她的經歷告訴我們，每一段路都有其意義，而每一次選擇，都可能為未來鋪就更寬廣的道路。

「雖然資訊人剛出社會會因為琳瑯滿目的工程師種類暫時迷失方向，但找到像海爾雲端這樣的明燈，迷霧將漸漸散去。在海爾雲端，我不僅找到了一份工作，更找到了讓自己發光的地方。」林昀萱笑著說。最後她想感謝的人非常多，都是一路上幫助過她，鼓勵過她的人，尤其感謝海爾雲端總經理Hanson與技術長Levi願意給予她任職的機會，她的眼中滿是自信與對未來的憧憬，也映射出海爾雲端這個溫暖而充滿機會的大家庭。